Tovar odosielame z nášho skladu v Komárne a doručujeme v rámci celej Slovenskej republiky.
Objednávky expedujeme v pracovné dni, teda pondelok až piatok. Dostupné spôsoby dopravy a platby sa zobrazia v košíku pred odoslaním objednávky.
Uvedené ceny sú konečné. Predávajúci je registrovaný pre DPH podľa § 7a zákona o DPH. Pri vystavovaní dokladov sa postupuje podľa platných daňových predpisov.
Spôsoby dopravy
Expres Kuriér na adresu – Slovenská pošta
- Doručenie: kuriérom Slovenskej pošty priamo na vašu adresu v rámci Slovenskej republiky.
- Odoslanie: zvyčajne do 1 až 2 pracovných dní pri tovare skladom.
- Doručenie: zvyčajne do 1 až 2 pracovných dní od odoslania zásielky.
- Cena: podľa hmotnosti zásielky a zvoleného spôsobu doručenia. Presná cena sa zobrazí v košíku pred odoslaním objednávky.
Slovenská pošta – výdajné miesto
- Doručenie: na zvolené výdajné miesto Slovenskej pošty.
- Odoslanie: zvyčajne do 1 až 2 pracovných dní pri tovare skladom.
- Vyzdvihnutie: podľa pokynov dopravcu, ktoré dostanete cez SMS alebo e-mail.
- Cena: podľa hmotnosti zásielky a zvoleného spôsobu doručenia. Presná cena sa zobrazí v košíku pred odoslaním objednávky.
Dôležité informácie k doprave
- Cena dopravy sa vypočítava automaticky v košíku podľa hmotnosti zásielky, rozmerov zásielky a zvoleného spôsobu doručenia.
- Pri ťažkom alebo rozmernom tovare môžu byť dostupné len vybrané spôsoby dopravy.
- Pri ťažkom alebo rozmernom tovare je kupujúci povinný zabezpečiť vhodné podmienky na prevzatie, vyloženie a manipuláciu s tovarom.
- Vynesenie, montáž, zapojenie alebo manipulácia na miesto použitia nie sú automaticky súčasťou dopravy, ak nie je pri konkrétnej objednávke uvedené inak.
- Po odoslaní zásielky dostanete e-mail so sledovacím číslom balíka, ak ho dopravca poskytuje.
Kontrola zásielky pri prevzatí: Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je obal viditeľne poškodený, odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať s kuriérom či výdajným miestom zápis o škode a zásielku nafotiť.
Následne nás čo najskôr kontaktujte na e-mailovej adrese obchod@bumba.sk.
Týmto odporúčaním nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.
Spôsoby platby
Online platba kartou / Apple Pay / Google Pay
- Poplatok: bez príplatku.
- Spracovanie: objednávka je spracovaná po potvrdení platby.
- Bezpečnosť: platba prebieha cez zabezpečenú platobnú bránu.
Dobierka
- Platba pri prevzatí zásielky kuriérovi alebo na výdajnom mieste.
- Poplatok za dobierku sa zobrazí v košíku pred odoslaním objednávky.
- Dobierka nemusí byť dostupná pri všetkých typoch tovaru, najmä pri ťažkom, rozmernom alebo drahšom tovare.
Bankový prevod
- Platobné údaje dostanete po odoslaní objednávky.
- Objednávka je spracovaná po pripísaní platby na účet predávajúceho.
- Pri platbe bankovým prevodom odporúčame uviesť správny variabilný symbol, aby bolo možné platbu rýchlo spárovať.
Záloha alebo platba vopred
- Pri objednávkach vyššej hodnoty, pri ťažkom alebo rozmernom tovare alebo pri opakovane neprevzatých zásielkach si vyhradzujeme právo požadovať platbu vopred alebo zálohu.
- Ak nebude záloha alebo platba vopred uhradená v stanovenej lehote, objednávka môže byť zrušená.
Neprevzatie zásielky: Ak kupujúci bez riadneho odstúpenia od zmluvy neprevezme objednaný tovar, predávajúci môže požadovať náhradu preukázateľne vzniknutej škody v rozsahu prípustnom podľa právnych predpisov.
Môže ísť najmä o náklady na dopravu, balenie, skladovanie a administratívne spracovanie objednávky.
Dodacia lehota
Pri tovare skladom je objednávka zvyčajne odoslaná do 1 až 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo od pripísania platby pri platbe vopred.
Samotné doručenie dopravcom trvá zvyčajne 1 až 2 pracovné dni od odoslania zásielky.
Dodacia lehota sa môže predĺžiť najmä počas víkendov, sviatkov, sezónneho vyťaženia dopravcov, pri technických výpadkoch alebo pri tovare s vyššou hmotnosťou či rozmermi.
Ak je pri produkte uvedená iná dostupnosť alebo dlhšia dodacia lehota, platí informácia uvedená pri konkrétnom produkte alebo v potvrdení objednávky.
Pri objednávke viacerých produktov s rôznou dostupnosťou môže byť objednávka odoslaná až po naskladnení všetkých položiek, ak sa s kupujúcim nedohodneme inak.
Kontakt
V prípade otázok k doprave alebo platbe nás kontaktujte na e-mailovej adrese obchod@bumba.sk alebo telefonicky na +421 918 169 891.